TERMINOS Y CONDICIONES YOHANNA RODRIGUEZ GAMEZ 

 

 

Este contrato describe los Términos y condiciones generales (en adelante sólo «Términos y condiciones») aplicables entre usted, el «USUARIO» de este «SITIO WEB» de Delmira Yojanna Rodríguez, la «PROPIETARIA» de este sitio web (www.yojannarodriguez.com y todos sus contenidos). Se aplica al uso que usted (El usuario) haga de todos los contenidos, productos y servicios que en él se ofrecen. Cualquier persona que acceda y haga uso de este sitio web y sus servicios está sujeta a estos Términos y Condiciones, así como a las políticas y principios incorporados en este documento. Su aceptación de los presentes Términos y Condiciones se considerará realizada en el momento de su primer uso del Sitio Web.

Ninguna parte de este Sitio Web pretende constituir una oferta contractual susceptible de aceptación. Su pedido constituye una oferta contractual y nuestra aceptación de dicha oferta se considerará realizada en el momento en que le enviemos un correo electrónico de confirmación indicando que su pedido ha sido aceptado.

 

 

  1. Definiciones e interpretación

En el presente Acuerdo, los siguientes términos tendrán el significado que se indica a continuación:

Cuenta: significa colectivamente la información personal, la Información de Pago y las credenciales utilizadas por los Usuarios para acceder al Contenido de Pago y/o a cualquier Sistema de comunicaciones en el Sitio Web;

Contenido: significa cualquier texto, gráfico, imagen, audio, vídeo, software, recopilación de datos y cualquier otra forma de información susceptible de ser almacenada en un ordenador que aparezca en este Sitio Web o forme parte del mismo;

Instalaciones: significa colectivamente las instalaciones en línea, herramientas, servicios o información que Desactiva tu piloto automático y Delmira Yojanna Rodríguez, pone a disposición a través del Sitio Web, ya sea ahora o en el futuro;

Servicios: significa los servicios disponibles para usted a través de este Sitio Web, específicamente el disfrute de los talleres presenciales y en linea que se ofrezcan al usuario;

Información de pago: cualquier información requerida para la compra de servicios de este sitio web. Esto incluye, entre otros, números de tarjetas de crédito/débito, números de cuentas bancarias y códigos de clasificación;

Sistema: Significa cualquier infraestructura de comunicaciones en línea que Desactiva tu piloto automático y Delmira Yojanna Rodríguez ponen a disposición a través del Sitio Web, ya sea ahora o en el futuro.

 

Usuario / Usuarios: significa cualquier tercero que acceda al Sitio Web y no sea empleado  de Delmira Yojanna Rodríguez y que actúe en el ejercicio de su empleo;

Sitio Web: significa el sitio web que está utilizando actualmente (www.yojannarodriguez.com) y cualquier subdominio de este sitio (por ejemplo, talleres.yojannarodriguez.com) a menos que expresamente excluidos por sus propios términos y condiciones.

 

  1. Finalidad

El objeto de las presentes condiciones generales es regular el acceso y uso del SITIO WEB, entendiendo por tal cualquier contenido, producto o servicio que se ponga a disposición del público en general dentro del dominio Delmira Yojanna Rodríguez.

La PROPIETARIA se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación, el contenido, la funcionalidad, los productos, los servicios y la configuración que pudieran estar contenidos en el SITIO WEB; En este sentido, el USUARIO reconoce y acepta que el Delmira Yojanna Rodríguez podrá interrumpir, desactivar y cancelar en cualquier momento cualquiera de los elementos que integran el SITIO WEB o el acceso a los mismos.

El SITIO WEB está dirigido exclusivamente a personas mayores de edad (mayores de 18 años); en ese sentido, los menores de 18 años deberán utilizar este sitio web únicamente con el objeto de las presentes condiciones generales es regular el acceso y utilización del SITIO WEB, entendiéndose por tal cualquier contenido, producto o servicio que se encuentre a disposición del público en general dentro del dominio de Delmira Yojanna Rodríguez. La PROPIETARIA se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación, el contenido, la funcionalidad, los productos, los servicios y la configuración que pudieran estar contenidos en el SITIO WEB; En este sentido, el USUARIO reconoce y acepta que el Delmira Yojanna Rodríguez podrá interrumpir, desactivar y cancelar en cualquier momento cualquiera de los elementos que integran el SITIO WEB o el acceso a los mismos.

El SITIO WEB está dirigido exclusivamente a personas mayores de edad (mayores de 18 años); En este sentido, los menores de 18 años deberán utilizar este sitio web únicamente bajo la supervisión de un adulto. La información de pago debe ser proporcionada por un adulto o con su permiso.

 

  1. Clientes comerciales

Las presentes Condiciones Generales también se aplican a los clientes que adquieran los Servicios en el marco de una actividad comercial, lo que no modifica en ningún sentido las disposiciones de las presentes Condiciones Generales.

 

  1. Propiedad intelectual

 

4.1 Sin perjuicio de las excepciones previstas en la cláusula 5 de estos Términos y Condiciones, todo el Contenido incluido en el Sitio Web, a menos que haya sido cargado por los Usuarios, incluyendo, pero no limitado a, texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de sonido, clips de vídeo, compilaciones de datos, diseño de página, código subyacente y el software es propiedad del Delmira Yojanna Rodríguez, nuestros afiliados u otros terceros pertinentes. Al continuar utilizando el Sitio Web usted reconoce que dicho material está protegido por las leyes mexicanas e internacionales aplicables de propiedad intelectual y otras leyes.

4.2 Usted no puede reproducir, copiar, distribuir, almacenar o de cualquier otra forma reutilizar el material del Sitio Web a menos que se indique lo contrario en el Sitio Web o a menos que se nos otorgue permiso expreso por escrito para hacerlo.

 

  1. Propiedad intelectual de terceros

5.1 Salvo que se indique expresamente lo contrario, todos los derechos de Propiedad Intelectual, incluidos, entre otros, los Derechos de Autor y las Marcas Registradas, sobre las imágenes y descripciones de los productos pertenecen a los fabricantes o distribuidores de dichos productos, según proceda.

5.2 El usuario no podrá reproducir, copiar, distribuir, almacenar o reutilizar de cualquier otro modo dicho material, a menos que se indique lo contrario en el Sitio Web o el fabricante o proveedor correspondiente lo autorice expresamente por escrito.

 

  1. Renuncias de responsabilidad

7.1 No garantizamos que el Sitio Web satisfaga sus necesidades, que sea de calidad satisfactoria, que sea adecuado para un fin determinado, que no infrinja los derechos de terceros, que sea compatible con todos los sistemas, que sea seguro y que toda la información facilitada sea exacta. No garantizamos ningún resultado específico derivado del uso de nuestro Servicio o Servicios.

7.2 Ninguna parte de este Sitio Web pretende constituir asesoramiento y no se debe confiar en el Contenido de este Sitio Web a la hora de tomar decisiones o emprender acciones de ningún tipo.

7.3 Ninguna parte de este sitio web pretende constituir una oferta contractual susceptible de aceptación.

7.4 Si bien hacemos todo lo posible para garantizar que el Sitio Web sea seguro y esté libre de errores, virus y otros programas maliciosos, le recomendamos encarecidamente que asuma la responsabilidad de su propia seguridad en Internet, la de sus datos personales y la de sus ordenadores.

7.5 El contenido de este sitio web se presenta para fines educativos únicamente y no pretende diagnosticar ni prescribir ninguna afección médica o psicológica, ni prevenir, tratar, mitigar o curar dichas afecciones o prevenir ninguna enfermedad. La PROPIETARIA no tiene obligación alguna de actualizar la información contenida en este sitio web, ni pretende sustituir la relación personal con un médico o profesional sanitario cualificado. Por lo tanto, esta información no pretende ser un consejo médico, sino más bien un intercambio de conocimientos e información basada en investigaciones y experiencia o en la de otras personas. La PROPIETARIA le anima a tomar sus propias decisiones sobre el cuidado de su salud basándose en su criterio e investigación en colaboración con un médico o un profesional sanitario cualificado. Le recomendamos que haga su propia investigación independiente antes de tomar cualquier decisión para su propia salud. Si usted no quiere estar obligado por todos estos términos, por favor no utilice este sitio web.

 

  1. Uso de los servicios de comunicaciones

8.1 Cuando utilice cualquier sistema del Sitio Web, deberá hacerlo de conformidad con las siguientes normas. El incumplimiento de estas normas puede dar lugar a la suspensión o cierre de su Cuenta:

8.1.1 No debe utilizar lenguaje obsceno o vulgar;

8.1.2 No debe enviar Contenido que sea ilegal o censurable. Esto incluye, pero no se limita a, Contenido que sea abusivo, amenazante, acosador, difamatorio, discriminatorio por edad, sexista o racista;

8.1.3 No debe enviar Contenidos que tengan por objeto promover o incitar a la violencia;

8.1.4 Se aconseja que los envíos se realicen en español, ya que es posible que no podamos responder a las consultas enviadas en otros idiomas;

8.1.5 Los medios por los que se identifique no deben infringir las presentes Condiciones ni la legislación aplicable;

8.1.6 Usted no debe hacerse pasar por otras personas, en particular los empleados y representantes de Delmira Yojanna Rodríguez o nuestros afiliados, y

8.1.7 Usted no debe usar nuestro sistema para la comunicación masiva no autorizada como «spam» o «correo basura».

8.2 Usted reconoce que Delmira Yojanna Rodríguez se reservan el derecho de supervisar todas y cada una de las comunicaciones realizadas a nosotros o utilizando nuestro sistema.

8.3 Usted reconoce que Delmira Yojanna Rodríguez pueden retener copias de todas y cada una de las comunicaciones realizadas a nosotros o utilizando nuestro sistema.

8.4 Usted reconoce que cualquier información que nos envíe a través de nuestro sistema puede ser modificada por nosotros de cualquier manera y por la presente renuncia a su derecho moral a ser identificado como el autor de dicha información. Cualquier restricción que desee imponer al uso que hagamos de dicha información deberá sernos comunicada con antelación y nos reservamos el derecho a rechazar dichos términos e información asociada.

 

 

  1. Cuentas y Datos Personales e Información proporcionada por el usuario.

9.1 Para obtener Servicios en este Sitio Web y utilizar otras partes del Sistema, deberá crear una Cuenta que contendrá ciertos datos personales e Información de Pago que puede variar en función del uso que haga del Sitio Web, ya que es posible que no le pidamos información de pago hasta que desee realizar una compra. Al continuar utilizando este Sitio Web, usted declara y garantiza que:

9.1.1 toda la información que envíe es exacta y veraz;

9.1.2 tiene permiso para enviar información de pago cuando se requiera dicho permiso; y

9.1.3 mantendrá esta información exacta y actualizada. La creación de una Cuenta por su parte constituye una confirmación adicional de su declaración y garantía.

9.2 Le recomendamos que no comparta los datos de su Cuenta, en particular su nombre de usuario y contraseña. No aceptamos ninguna responsabilidad por pérdidas o daños sufridos como resultado de compartir los datos de su Cuenta. Si utiliza un ordenador compartido, le recomendamos que no guarde los datos de su Cuenta en su navegador de Internet.

9.3 Si tiene motivos para creer que los datos de su Cuenta han sido obtenidos por otra persona sin su consentimiento, debe ponerse en contacto con nosotros inmediatamente para suspender su Cuenta y cancelar cualquier pedido o pago no autorizado que pueda estar pendiente. Tenga en cuenta que los pedidos o pagos sólo pueden cancelarse hasta que haya comenzado la prestación de los Servicios. En caso de que se inicie una prestación no autorizada antes de que usted nos notifique la naturaleza no autorizada del pedido o pago, se le cobrará por el período comprendido entre el inicio de la prestación de los servicios y la fecha en que nos notificó y se le podrá cobrar por un ciclo de facturación de un mes.

9.4 Al elegir su nombre de usuario, usted está obligado a cumplir las condiciones establecidas en la cláusula 8 anterior. En caso contrario, su Cuenta podría ser suspendida y/o eliminada.

 

  1. Terminación y cancelación de cuentas

10.1 Delmira Yojanna Rodríguez o usted pueden cancelar su cuenta. Si cancelamos su cuenta, se le notificará por correo electrónico y se le proporcionará una explicación de la terminación. Sin perjuicio de lo anterior, nos reservamos el derecho de rescindir sin dar razones.

11.2 Si cancelamos su Cuenta, cualquier pedido o pago actual o pendiente en su Cuenta será cancelado y la prestación de los Servicios no comenzará.

 

  1. Servicios, Precios y Disponibilidad

11.1 Si bien se ha hecho todo lo posible para garantizar que todas las descripciones generales de los servicios disponibles de  Delmira Yojanna Rodríguez, corresponden a los servicios reales que se le proporcionará, no somos responsables de cualquier variación de estas descripciones como la naturaleza exacta de los servicios pueden variar en función de sus necesidades y circunstancias individuales. Esto no excluye nuestra responsabilidad por errores debidos a negligencia por nuestra parte y se refiere únicamente a variaciones de los Servicios correctos, no a Servicios totalmente diferentes. Consulte la subcláusula 12.6 para conocer los Servicios incorrectos.

11.2 Cuando proceda, se le podrá solicitar que seleccione el Plan de Servicios requerido.

11.3 No declaramos ni garantizamos que dichos Servicios estén disponibles en todo momento y no podemos confirmar necesariamente la disponibilidad hasta confirmar su Pedido. En el Sitio Web no se facilitan indicaciones sobre la disponibilidad.

11.4 Toda la información sobre precios que figura en el Sitio Web es correcta en el momento de su puesta en línea. Nos reservamos el derecho a modificar los precios y a alterar o eliminar cualquier oferta especial de vez en cuando y según sea necesario.

11.5 En caso de que los precios se modifiquen durante el periodo comprendido entre la realización de un pedido de Servicios y la tramitación de dicho pedido y la recepción del pago por nuestra parte, se aplicará el precio vigente en el momento del pedido.

11.6 Todos los precios del Sitio Web incluyen IVA.

 

  1. Pedidos y prestación de servicios

12.1 Ninguna parte de este Sitio Web constituye una oferta contractual susceptible de aceptación. Su pedido constituye una oferta contractual que podemos aceptar a nuestra entera discreción. Nuestra aceptación se manifiesta mediante el envío de un correo electrónico de confirmación del pedido. Sólo una vez que le hemos enviado un correo electrónico de confirmación de pedido habrá un contrato vinculante  Delmira Yojanna Rodríguez y usted.

12.2 Confirmaciones de pedidos en virtud de la subcláusula 12.1 se enviará a usted antes de que comiencen los Servicios y contendrá la siguiente información:

12.2.1 Confirmación de los Servicios solicitados, incluyendo detalles completos de las características principales de dichos Servicios;

12.2.2 Precio detallado de los Servicios solicitados, incluidos, en su caso, impuestos, gastos de entrega y otros gastos adicionales;

12.2.3 Fechas y horas pertinentes para la prestación de los Servicios;

12.2.4 Credenciales de usuario e información pertinente para acceder a dichos servicios.

12.3 Si, por cualquier motivo, no aceptamos su pedido, no se efectuará ningún pago en circunstancias normales. En cualquier caso, las cantidades abonadas por usted en relación con dicho pedido le serán reembolsadas en un plazo de 14 días naturales.

12.4 Delmira Yojanna Rodríguez utilizarán todos nuestros esfuerzos razonables para proporcionar los Servicios con habilidad razonable y cuidado, acorde con las mejores prácticas comerciales.

12.5 En caso de que se presten Servicios que no se ajusten a su pedido y, por tanto, sean incorrectos, deberá ponerse en contacto con Nosotros inmediatamente para informarnos del error. Nos aseguraremos de que se realicen las correcciones necesarias en un plazo de 15 días laborables. Pueden aplicarse términos y condiciones adicionales a la prestación de determinados Servicios. Se le pedirá que lea y confirme su aceptación de dichos términos y condiciones al completar su pedido.

12.6 En el supuesto que el cliente adquiriera un servicio en el cuál se preste en diversas sesiones o talleres, y este haya tomado la primera o el primero de ellos, no podrá solicitar ninguna devolución o rembolso de su pago. Para los demás casos se estará a lo dispuesto en la fracción 12.5.

12.7 Delmira Yojanna Rodríguez proporcionan soporte técnico a través de nuestro correo contacto@yojannarodriguez.com. Delmira Yojanna Rodríguez hacen todo lo posible para responder a las solicitudes de apoyo dentro de las 24 horas, pero no garantizamos un tiempo de respuesta en particular.

 

  1. Cancelación de Pedidos y Servicios

Queremos que estés completamente satisfecho con los Productos o Servicios que pidas a Desactiva tu piloto automático. Si necesita hablar con nosotros acerca de su pedido, póngase en contacto con atención al cliente en el teléfono (871) 283 2289, o por correo electrónico a contacto@yojannarodriguez.com. Puede cancelar un Pedido que hayamos aceptado o cancelar el Contrato. Si alguna de las Condiciones Particulares que acompañan al Servicio contiene términos sobre la cancelación del Servicio, se aplicará la política de cancelación de las Condiciones Particulares.

13.2 Tal y como se especifica en la subcláusula 12.3, si los Servicios van a comenzar dentro del periodo de reflexión, deberá realizar una solicitud expresa a tal efecto. Al solicitar que los Servicios comiencen dentro del periodo de reflexión de 14 días naturales, usted reconoce y acepta lo siguiente:

13.2.1 Si los Servicios se prestan en su totalidad dentro del periodo de reflexión de 14 días naturales, perderá su derecho a cancelar una vez finalizados los Servicios.

13.2.2 Si cancela los Servicios después de que la prestación haya comenzado, pero aún no se haya completado, deberá seguir pagando por los Servicios prestados hasta el momento en que nos informe de que desea cancelarlos. El importe adeudado se calculará en proporción al precio total de los Servicios y a los Servicios reales ya prestados. Los importes ya abonados por los Servicios se reembolsarán sujetos a deducciones calculadas de conformidad con lo anterior. Los reembolsos, en su caso, se emitirán en un plazo de 5 días laborables y, en cualquier caso, a más tardar 14 días naturales después de que nos informe de que desea cancelar.

13.3 La cancelación de los Servicios una vez transcurrido el periodo de reflexión de 14 días naturales estará sujeta a las condiciones específicas que rijan dichos Servicios y podrá estar sujeta a una duración mínima del contrato.

 

  1. Cambios en las Instalaciones y en las presentes Condiciones Generales

Nos reservamos el derecho a modificar el Sitio Web, su Contenido o las presentes Condiciones Generales en cualquier momento. Usted quedará vinculado por cualquier cambio en los Términos y Condiciones desde la primera vez que utilice el Sitio Web tras los cambios. En caso de que la ley nos obligue a modificar las presentes Condiciones Generales, dichas modificaciones se aplicarán automáticamente a todos los pedidos pendientes, así como a los pedidos que usted realice en el futuro.

 

  1. Limitación de responsabilidad

15.1 En la medida máxima permitida por la ley, no aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o daño directo o indirecto, previsible o no, incluyendo cualquier daño indirecto, consecuente, especial o ejemplar que surja del uso del Sitio Web o de cualquier información contenida en el mismo. Debe ser consciente de que utiliza el Sitio Web y su Contenido por su cuenta y riesgo.

15.2 Nada en estos Términos y Condiciones excluye o restringe la responsabilidad de Desactiva tu piloto automático y Delmira Yojanna Rodríguez por muerte o lesiones personales resultantes de cualquier negligencia o fraude por parte de Delmira Yojanna Rodríguez

15.3 Nada en estos Términos y Condiciones excluye o restringe la responsabilidad de Delmira Yojanna Rodríguez por cualquier pérdida o daño directo o indirecto derivado de la prestación incorrecta de los Servicios o de la confianza en información incorrecta incluida en el Sitio Web.

15.4 En el caso de que cualquiera de estos términos se considere ilegal, inválido o inaplicable, dicho término se considerará separado de estos Términos y Condiciones y no afectará a la validez y aplicabilidad de los Términos y Condiciones restantes. Este término se aplicará únicamente dentro de las jurisdicciones en las que un término en particular sea ilegal.

 

  1. No renuncia

En el caso de que alguna de las partes de las presentes Condiciones Generales no ejerciera algún derecho o recurso contenido en las mismas, ello no se interpretará como una renuncia a dicho derecho o recurso.

 

  1. Condiciones anteriores

En caso de conflicto entre estos Términos y Condiciones y cualquier versión anterior de los mismos, prevalecerán las disposiciones de estos Términos y Condiciones, a menos que se indique expresamente lo contrario.

 

  1. Derechos de terceros

Nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales confiere derecho alguno a terceros. El acuerdo creado por estos Términos y Condiciones es entre usted,  y Delmira Yojanna Rodríguez.

 

  1. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones y la relación entre usted (El USUARIO), y Delmira Yojanna Rodríguez se regirán e interpretarán de conformidad con la Ley de Puebla, México. De surgir cualquier controversia en relación con la interpretación y/o aplicación de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, las partes se someterán a la jurisdicción ordinaria de los tribunales que correspondan conforme a derecho de Puebla, México.

Delmira Yojanna Rodríguez están legitimados para presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida del sitio web, sus contenidos, productos o servicios, o por el incumplimiento de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Última actualización: 1 de noviembre de 2024.